Ein Autounfall ist immer stressig, auch wenn glücklicherweise alle Beteiligten unverletzt geblieben sind. Ihr Auto wird wahrscheinlich nicht so viel Glück haben. Wenn es sich um einen Mietwagen handelt, sind die meisten Fahrer ratlos und wissen nicht, was sie tun sollen. Es stellen sich viele Fragen: Wie viel kostet ein Mietwagen? Was soll man tun, wenn man mit dem Mietwagen eine Beule oder einen Kratzer hat oder in einen Unfall verwickelt wird?
Lohnt es sich, das Unternehmen zu informieren? Wer kommt für den Schaden auf, und so weiter. Die wichtigste Regel lautet: Verlieren Sie nicht die Konzentration und handeln Sie gesetzeskonform. Die beste Option für Sie ist die Abwicklung des Unfalls unter Einhaltung aller Vorschriften. Wenn der andere Fahrer anbietet, nicht die Polizei zu rufen, Sie aber sehen, dass das Auto zerkratzt wurde – stimmen Sie nicht zu. Und lassen Sie sich erst recht nicht darauf ein, wenn er die Schuld an dem Zusammenstoß trägt. In diesem Artikel geben wir Ihnen weitere Informationen zu solchen Situationen, damit Sie die Reihenfolge Ihres Handelns besser verstehen können.
Wer kommt für den Schaden auf?
Wir möchten betonen, dass der Mietwagen immer versichert ist. Außerdem ist im obligatorischen Mietpaket die Zahlung einer Versicherung enthalten, die Ihnen im Falle eines Schadens aus der Patsche helfen wird. In der Tat sind die Fahrer von Mietautos genauso geschützt wie jeder andere Teilnehmer der Bewegung. Dennoch gibt es einige Punkte, die Sie auf jeden Fall beachten sollten! Wenn es sich um grobe Verstöße gegen die Verkehrsregeln oder um Trunkenheit am Steuer handelt, ist der Fahrer des Mietwagens der Schuldige am Unfall. Ist der Unfall jedoch durch das Verschulden eines anderen Verkehrsteilnehmers entstanden, müssen Sie sich um Schadensersatz überhaupt nicht kümmern.
Wie verhält man sich, wenn es zu einem Unfall gekommen ist?
Auf keinen Fall dürfen Sie sich vom Unfallort entfernen oder sich mit anderen Unfallbeteiligten absprechen. Alles sollte offiziell dokumentiert werden. Um den Schuldigen zu ermitteln, ist es wünschenswert (wenn möglich), die Autos an der Stelle des Zusammenstoßes stehen zu lassen. Sie müssen auf die Polizei warten und sich von ihr eine Unfallbescheinigung ausstellen lassen. Denken Sie daran, dass Sie (und in diesem Fall der Autovermieter) ohne diese Bescheinigung keine Versicherungsentschädigung erhalten. Informieren Sie den Autovermieter unbedingt über den Vorfall.
Ein Manager wird Sie darüber hinaus beraten, wie Sie den Unfall ordnungsgemäß abwickeln können, und Ihnen sagen, welche Bescheinigungen und Erklärungen Sie vom Polizeivertreter für die Versicherer mitnehmen müssen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Kunde für das Auto haftet, wenn er den Unfall selbst verursacht hat, wenn er keine Unterlagen über den Unfall hat, wenn nur eine Partei am Unfall beteiligt ist (wir betrachten z. B. den Mast nicht als Unfallbeteiligten). Denken Sie daran, dass Vorsicht und ein verantwortungsvoller Umgang mit dem Auto Sie vor Ärger bewahrt!
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